پاورپوينت مديريت استراتژيك درشركت يو پي اس؛ رهبرجهاني در تحويل بسته هاي مشتريان و شاهكارمديريت زنجيره تامين كارآمد.
UPS يكي از قديميترين برندهاي فعال در صنعت حملونقل جهاني است كه امروز در شاخههاي گستردهي آن، بهعنوان بازيگري بزرگ شناخته ميشود.
يوپياس (United Parcel Service) شركتي آمريكايي با حوزهي فعاليت بينالمللي است كه در حوزهي حملونقل كالا فعاليت ميكند. مديريت زنجيرهي تأمين و فعاليتهاي مرتبط با آن نيز در حوزهي اهداف استراتژيك اين شركت قرار دارد. مركز مديريت UPS در سندي اسپرينگز جورجيا قرار دارد.
برند يوپياس امروز باارزشترين برند حوزهي حملونقل در جهان محسوب ميشود. كسبوكار آنها، لقب Big Brown را يدك ميكشد و آمار حملونقل بسته توسط بخشهاي مختلف آن، سالانه به ميلياردها بستهي پستي ميرسد. باوجود آن كه فعاليتهاي يوپياس در سرتاسر جهان توسعه يافتهاند، بخش اعظمي از تمركز و درآمد آنها به ايالات متحدهي آمريكا معطوف ميشود. سيستم تحويل در تا در آنها در آمريكا، تقريبا به تمامي آدرسهاي رسمي موجود در آن كشور خدمترساني ميكند.
تاريخچهي تأسيس
شركت يوپياس در سال ۱۹۰۷ توسط يك جوان ۱۹ ساله بهنام جيمز كيسي در سياتل تأسيس شد. در آن زمان، كسبوكار آنها يك سرويس پيامرساني متشكل از ۶ دوچرخه بهتام American Messenger Company بود. او از همان ابتدا، سياستهاي شركت خود را بهنوعي ترسيم كرد كه بهنوعي در مالكيت كارمندان باشد. كيسي براي كسب درآمد در شركت جديد خود، انواع پيامهاي تلگرافي، نهار گرم و پيامها و بستههاي گوناگوني را جابهجا ميكرد.
اولين تلاشها براي توسعهي كسبوكار در خارج از منطقهي تأسيس، در سال ۱۹۱۹ و با خريد شركتي در اوكلند كاليفرنيا انجام شد. در آن سالها، شركتي با همان نام در سانفرانسيسكو فعاليت ميكرد و در نتيجه، تغيير نام براي شركت تحت مديريت كيسي، اجتنابناپذير بود. نام جديدي كه براي شركت انتخاب شد، نام كنوني يعني United Parcel Service بود. پس از تصويب نام جديد، مناطق ديگر همچون لسآنجلس، سانفرانسيسكو، سنديگو و پورتلند در اورگان، ميزبان UPS شدند. توسعهي فعاليت به ساحل شرقي آمريكا نيز در دههي ۱۹۳۰ و شروع خدمات تحويل كالا در نيويورك سيتي انجام شد. در همان سال، دفتر مركزي شركت نيز به نيويورك منتقل شد.
استفاده از هواپيماهاي مسافربري براي حملونقل بسته، از سال ۱۹۲۹ وارد سياستهاي كاري UPS شد. اين زيرمجموعه با نام United Air Express شروع به كار كرد. البته، با شروع ركود بزرگ تاريخي آمريكا، برنامهها براي توسعهي هوايي با مشكل مواجه شده و آن زيرمجموعه تعطيل شد. بههرحال برنامههاي يوپياس براي ورود به بازار حملونقل هوايي، تا دههي ۱۹۵۰ بخ تعويق افتاد. چالش بعدي ديگر براي يوپياس آن بود كه شهروندان بهمرور بيشتر صاحب خودرو ميشدند و خودشان، كالاهاي خريداري شده از خردهفروشيها را حمل ميكردند. اين روند، باعث كاهش درآمد شركت در سالهاي پاياني دههي ۱۹۴۰ شد.
فهرست مطالب:
داستان برند UPS؛ بزرگترين برند حملونقل كالا در جهان
تاريخچهي تأسيس
اولين تلاشها براي توسعهي كسبوكار در خارج از منطقهي تأسيس
استفاده از هواپيماهاي مسافربري براي حملونقل بسته
راه اندازي سرويس حملونقل فرد به فرد
حفظ بازارانحصاري
تغيير مديريت در ميانهي قرن بيستم
توسعه كسب وكاريوپي اس
استراتژي تبليغات در سال هاي مياني قرن بيستم
سياستهاي رازداري در شركت يوپياس
تغييردر استراتژي تبليغات
تغيير سياستهاي پستي آمريكا، تهديدي براي UPS بود
تغييردربخش بستهبندي و مرتبسازي كالاها
مديريت تعارض
توسعهي جهاني و تشديد رقابت
چالش فعاليت به دليل مشكلات فرهنگي و زباني
استفاده از تغيير قوانين حمل و نقل در راستاي سودآوري
FedEx رقيبي سرسخت براي يو پي اس
شيوهي محافظهكارانهي مديريت يوپياس
رقابت جدي يوپياس با فدكس
رويكرد يوپياس بهسمت سيستمهاي مدرن
بزرگترين كمپينهاي تبليغات تلويزيوني تاريخ يوپياس
رخدادهاي مهم براي يو پي اس
برندسازي وتغييرلوگودر يو پي اس
احساس مسئوليت يوپياس به رخدادهاي آيندهنگرانه
استفاده از فناوري براي بهبود خدمات دريو پي اس
يوپي اس برترين برنددر فوربز
UPS Logistics شاهكاري از مديريت زنجيره تامين كارآمد
مدل تحويل «مستقيم به فروشگاه
«ابر» در حال محاسبه يك پوشش نقره اي براي لجستيك
استراتژي بازاريابي يو پي اس
تقسيم بندي، هدف گذاري، موقعيت يابي در استراتژي بازاريابي UPS –
مزيت رقابتي در استراتژي بازاريابي يو پي اس
ماتريس BCG در استراتژي بازاريابي UPS –
استراتژي توزيع در استراتژي بازاريابي UPS –
ارزش ويژه برند در استراتژي UPS
تحليل رقابتي در استراتژي بازاريابي يو پي اس –UPS
استراتژي بازاريابي و آميخته بازاريابي United Parcel Service (UPS) (4Ps)
استراتژي تبليغات و ارتقاء خدمات واحد بسته يو پي اس
يوپي اس رهبر جهاني درصنعت تحويل بسته هاي مشتريان
رقباي منطقه اي و جهاني يو پي اس
رويكرد تحليل نيروهاي پنج نيروي پورتربراي راه حل هاي زنجيره تامين UPS
چارچوب نيروهاي پنج گانه پورتر چگونه در توسعه استراتژي ها استفاده مي شود؟
راه حل هاي زنجيره تامين UPS PESTEL / PEST / STEP Analysis & Solution /
اهميت تجزيه و تحليل PESTEL در مديريت استراتژي و فرآيند برنامه ريزي
تجزيه و تحليل SWOT، رقبا و USP
شبكه بازار محصول
استراتژي رشد عمومي
توسعه محصول در Ansoff Matrix چيست؟
تنوع در ماتريس Ansoff چيست؟
4راهبرد تنوع بخشي يوپي اس
تجزيه و تحليل 5C سرويس بسته واحد (A) چيست
C5هاي تحليل بازاريابي
تجزيه و تحليل شركت - 5C از بازاريابي
تحليل و راه حل زنجيره ارزش پورتربراي يو پي اس
رويكرد تحليل زنجيره ارزش براي يو پي اس
نيروهاي پورتر پنج و زنجيره ارزش پورترپورتر
مزيت رقابتي يو پي اس
مراحل كليدي در تحليل زنجيره ارزش پورتر
فعاليت هاي زنجيره ارزش – فعاليت هاي اوليه و فعاليت هاي پشتيباني
رويكرد تحليل براي يو پي اس VRIO / VRIN
چارچوب / مدل VRIO چيست؟
تجزيه و تحليل VRIO سرويس بسته واحد (A)
چهار جزء VRIO مورد استفاده در تجزيه و تحليل United Parcel Service (A)
تحليل اقيانوس آبي
استراتژي اقيانوس آبي چيست و چگونه با مطالعه موردي "United Parcel Service (A)" مرتبط است؟
سنگ بناي استراتژي اقيانوس آبي چيست؟
چهار عامل حياتي كه مديران در Ups Parcel مي توانند براي نوآوري ارزش استفاده كنند .
تفاوت بين استراتژي اقيانوس آبي و استراتژي اقيانوس سرخ چيست؟
استفاده از تحليل اقيانوس آبي
چارچوب شش مسير براي يوپي اس
چگونه و چه زماني از ماتريس BCG / ماتريس سهم رشد استفاده كنيم؟
چهار جزء / ربع ماتريس BCG / ماتريس سهم رشد چيست؟
منابع و آخذ